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福祉用具のレンタル

介護保険が適用される福祉用具種目

  • 特殊寝台
  • 特殊寝台付属品
  • 床ずれ防止用具・体位変換器・移動用リフト・手すり
  • 車いす・車いす付属品
  • スロープ・歩行器・歩行補助つえ・徘徊感知器・その他

レンタルサービスご利用のしかた

ご利用者のご家族や、相談を受けた居宅介護支援事業者

1.ご相談・お問い合わせ

ご利用者・ご家族
福祉用具等のご相談・お問い合わせには福祉用具選定の専門相談員が対応いたします。
居宅介護支援事業者
ケアプランの作成のご依頼をされていない場合は、事業所をご紹介いたします。

2.福祉用具選定への助言

  • 在宅で生活するために、最も適した福祉用具についてアドバイスいたします。
  • レンタルサービスのしくみ、料金お支払い方法等のご説明をいたします。
  • 最終的にはお客様に商品を選んでいただきます。
  • レンタル料は1ヶ月のご利用金額です。
  • 基本的に搬入・搬出料はレンタル料に含まれています。
  • レンタル料は、所定の方法でお支払いいただきます。

3.納品

  • 商品の納品日をご相談させていただきます。(土日祝を除く)
  • 搬入日時、場所等を決定いたします。
  • 専門相談員が伺います。

4.商品の調整・ご説明

  • ご利用者に合わせて調整し、使用方法等をご説明いたします。

5.ご契約・集金手続き

  • ご契約に際しては、契約内容をご説明、ご了承を得て、契約書を作成いたします。レンタル料の自動口座引き落とし手続きをいたします。

6.アフターサービス

  • 商品の使用状況や適合状況をお聞きします。
  • 万が一、故障等が起きた場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

7.解約・引き取り

  • レンタル終了予定日の7日前までに、お電話でご連絡をお願いいたします。
  • 引き取り日時を打ち合わせ後、専用車輌で引き取りに伺います。

8.消毒・補修・保管

  • レンタルが終了した商品は洗浄、消毒、補修等を実施します。
  • 消毒済み商品のみを保管する清潔倉庫に、レンタル商品を保管します。

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